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トラブル
苦情
社団法人生命保険協会では生命保険相談所や相談連絡所を設置し、豊富な知識をもった相談員による一般消費者からの生命保険相談、照会、苦情などを受け付けている。 電話、面談の両方での相談が可能である。 平成１・・・続きを見る
加入後のトラブル
社団法人生命保険協会が設置している生命保険相談所には加入後のトラブルについて多く相談が寄せられている。 保険外交員に既往歴を説明したのちに保険に加入したにも関わらず、加入後に告知義務違反となり、一方的・・・続きを見る
生命保険相談によって実害はあるか
生命保険に加入する際には代理店や生命保険会社の外交員に生命保険相談するケースが多いが、相談する相手によってはトラブルに巻き込まれてしまうケースもある。 既往歴を話すと告知しないようほうがいいと勧めて来・・・続きを見る
生命保険相談と問題解決
社団法人生命保険協会の生命保険相談所では全国から寄せられた生命保険相談に対して、事由により生命保険会社に解決依頼を行っている。 相談所の窓口や電話での説明によって消費者が納得するケースが一番多いが、内・・・続きを見る