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   <title>生命保険相談で暮らしにゆとりを</title>
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   <subtitle>あなたの保険を見直そう。厳選の生命保険相談サイトの紹介と知識</subtitle>
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   <title>生命保険相談のサイト</title>
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   <published>2007-12-02T08:10:00Z</published>
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   <summary>昨今のインターネットの普及により、無料のサイト上で民間の生命保険の説明や相談を受...</summary>
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      昨今のインターネットの普及により、無料のサイト上で民間の生命保険の説明や相談を受け付けているところが多く存在する。

これから加入を考えている人向けや、すでに生命保険に加入しているが家計の事情などや家族構成の変化などで見直ししたいと思っている人向けで、家族構成やすでに加入している人の場合は、加入している保障内容などの情報をインターネット上で入力し、相談窓口あてに送らなければならない。

そのとき登録したメールアドレスあてに、後日生命保険相談サイトのファインナンシャルプランナーから連絡がいき、生命保険のしくみや今後必要となるであろう保障内容、そのためにかかる月々の保険料などを算出、さらに多様な保険会社の中から組み合わせができる保障なども検討しながら、いろいろな保険の提案をしてくれる。

これらのサイトは保険取扱代理店などと提携しているケースが多く、提携先代理店からの連絡が入り、具体的な保障や保険の提案があることもある。

当サイトでは、厳選したサイトのみを紹介しています。
      
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   <title>必要保障額編</title>
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   <published>2007-12-01T04:00:00Z</published>
   <updated>2007-12-01T07:19:39Z</updated>
   
   <summary>生命保険の必要をファイナンシャルプランナーなどに相談するときにまず算出するのが、...</summary>
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      生命保険の必要をファイナンシャルプランナーなどに相談するときにまず算出するのが、各家庭のライフプランにあわせた必要保障額である。

被保険者（多くの場合は世帯主）に万一のことがあったときに、被保険者やその家族に必要となってくる金額のことで、当然扶養家族が多ければ多いほどその金額は高額になり、また構成される家族の年齢など、家族構成によって大きく異なってくるものである。
こうして実際に必要となる保障額を算出し、多種多様な保険商品の中から、一番近いものを選定していくことが望ましい保険の選び方である。

必要保障額は子供が小さい、扶養家族が多いなどの場合は生活費や医療費、教育資金、養育資金などを入れると膨大な金額になる。
これらは遺族年金によって全てまかなわれるものではないので、遺族年金と就労できる家族の給与を足して足りない分が必要保障額となり、生命保険でまかなわなければならない。
こうした遺族年金や就労できる家族の給与などは各家庭によって大きく異なるものであり、実際に算出して見なければ分からない。

保険を選ぶ際には保険外交員の説明をそのまま受けて加入するのではなく、本当に必要な保障を見極めて加入することが大切である。
      
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   <title>通信販売と保険外交員</title>
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   <published>2007-11-30T06:00:00Z</published>
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   <summary>最近ではインターネット場にて生命保険相談をすることができるようになってきている。...</summary>
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      最近ではインターネット場にて生命保険相談をすることができるようになってきている。
条件を入力するだけで様々なシュミレーションを行い、必要保障額やマッチングする保険商品を選定してくれる。
こうして生命保険の通信販売は広く普及し、現在に至っている。

では従来の保険外交員による保険商品の説明などとの違いは何であろうか。
各社ともに通信販売用のソフトウェアは高性能であり、その対応も千差万別に製造されているが、機械であるために事前に入力された情報以外の応対ができないというデメリットもある。

保険外交員の場合、その外交員の人格や経験などに左右されることも多いが、文章では難しい内容を噛み砕いて説明したり、様々な事例なども紹介してくれるケースもある。
また多くの保険外交員は保険の知識だけではなく税金などの知識も豊富である。
このため検討している保険に加入した場合の税金の控除などの算出、相談なども可能である。

ただし、保険会社の保険外交員はノルマに追われているケースも多いため、相手によっては契約者の立場よりも会社が勧めたいと思っている商品の説明ばかりをすることもあるので、保険外交員から説明を受けて保険に加入する場合は、そういったことも念頭においておきたい。
      
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   <title>相談相手</title>
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   <published>2007-11-29T08:00:00Z</published>
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   <summary>生命保険への加入を考えているが、どこでどのように選定したらよいか分からない・・と...</summary>
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         <category term="相談" scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" />
   
   
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      生命保険への加入を考えているが、どこでどのように選定したらよいか分からない・・という人のために、生命保険の相談相手を探すサイトがある。
登録制で、いずれかの民間生命保険会社か保険代理店の職員であることが多い。

登録されている情報は、実名や年齢、保険業務に携わった経験年数、所属している生命保険会社、得意とする保険商品、認定生命保険士やファイナンシャルプランナーなど保有している資格、経歴、自己紹介などである。
代理店を営んでいる人の場合は生命保険会社で外交員として経験を積んだあと、独立して代理店業務を行っているケースが多く、取り扱っている保険も一社ではなく複数である場合がある。

そういった複数の保険会社の複数の商品を紹介してくれる代理店ならば、全く保険の知識がなく、加入しようと思っている保険や保険会社が特にない場合は有効に活用することができるだろう。

生命保険の加入や見直しの相談は相手により有料である場合と無料である場合がある。
司法書士などの国家資格を保有している上級フィナンシャルプランナーの場合は有料である場合が多い。
      
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   <title>生命保険相談相手</title>
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   <published>2007-11-28T08:50:00Z</published>
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   <summary>生命保険選びに必要なことは相談相手を見極めることであるが、まずその前に、保険に加...</summary>
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         <category term="相談" scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" />
   
   
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      生命保険選びに必要なことは相談相手を見極めることであるが、まずその前に、保険に加入しようと思っている自分自身が保険についての必要な知識を養うことが大切である。

一般的には様々な生命保険会社の商品パンフレットなどを取り寄せたりするケースが多い。
こうして保険には多くの種類があり、保障も人によって様々であることを知る。
その後、実際自分に必要な保障を考えていくことになるのだが、自分に必要な保障を見極め、適切な商品を選ぶことは難しいことである。

本人はもちろん、家族の将来や、その後の一生涯の生活の保障までも決める大切な保険なので、保険選びは慎重である必要があるが、その相談相手となる人を選ぶこともとても大切なことである。

インターネット通信販売の生命保険は大手生命保険会社の商品よりも２?３割安いことが多いが、こういった商品を選定するためには自分自身が相当な知識を有している必要がある。
一人の価値観だけでは選びかねるものだけに、インターネット通信販売を利用するにしても誰か身近な人には相談したいものである。
一生涯の医療費や生活を保障してくれる保険だけに、保険選びは丁寧に行いたい。
      
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   <title>生命保険相談会</title>
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   <published>2007-11-27T06:30:00Z</published>
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   <summary>民間の生命保険に加入しようと思ってはいるが、どの会社のどの保険に入ればいいのかと...</summary>
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      民間の生命保険に加入しようと思ってはいるが、どの会社のどの保険に入ればいいのかと苦慮している人たちも多い。
そういった人たちのために、全国各地で生命保険セミナーや生命保険相談会、ライフプランの相談会などが開催されている。
内容・講師により有料であることもある。

実際に保険に加入する前に、生命保険の基礎知識、保険の常識や一般的な考え方など、知っておいたほうがいいことなどを説明している。
保険総合代理店である株式会社ライフプラザホールディングスでは全国の店舗で「ほけんの窓口」という個別生命保険相談を行っている。

これはファイナンシャルプランナーなどの相談相手が複数の民間保険会社（４１社）の保険から相談者のライフプランにあわせた保障額をシュミレーションを交えて算出、説明後、保障プランを提示するものである。

新規に保険に加入を考えている人はもちろん、現在加入中の保険を見直したいと考えている人も対象としている。
相談時間は２時間ほど。
自営業者や資産家などの相談を専門に受け付ける「ロイヤルサロン」も開設している。
（完全予約制）
      
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   <title>苦情</title>
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   <published>2007-11-26T06:00:00Z</published>
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   <summary>社団法人生命保険協会では生命保険相談所や相談連絡所を設置し、豊富な知識をもった相...</summary>
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         <category term="トラブル" scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" />
   
   
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      社団法人生命保険協会では生命保険相談所や相談連絡所を設置し、豊富な知識をもった相談員による一般消費者からの生命保険相談、照会、苦情などを受け付けている。
電話、面談の両方での相談が可能である。

平成１８年度の一般相談・苦情の受付件数は２万件を超えていた。
これは前年度よりも千件ほど少ない件数である。
平成１７年度は不払い問題などにより大手生命保険会社が次々に行政処分を受け、マスコミが大きく取り上げたことも重なって、一般消費者の保険金や給付金などの支払いに対する不安が相談件数に比例したものと思われる。

生命保険相談所では消費者からの相談や苦情に対して、必要であれば弁護士による法律相談も行われている。
保険金が支払われない、配当金が設計書の金額を大きく下回るなどのケースである。
また医療制度改正による高齢者からの保険加入相談や郵政民営化による簡易保険への影響などについての問い合わせも多くある。

その他、介護保険について、個人年金保険について、変額個人年金保険についての問い合わせや、既往歴があっても保険に加入できるかどうか、加入時の告知漏れの対応はどのようにしたらよいか、などである。
      
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   <title>損保ジャパンひまわり生命の保険料割引</title>
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   <published>2007-11-25T08:10:00Z</published>
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      生命保険相談においてよく耳にするのは「家計における保険料の負担が多いため、少し安くしたい」ということである。
家計のために見直しをすすめるケースも多い。
家族構成が変わったり、子供が大きくなってきたなどの理由により見直しをすることは必要なことである。

しかし保険料の負担を軽くしようと考え余り、保障が薄くなってしまう恐れがある。
保険料の安さだけで加入すると、いざとなったときに必要な保障が得られず、せっかく保険に加入していてもあまり役にたたない・・というケースもある。

必要な保障を得るために、なるべく安い保険商品を探すことをまず念頭に置く必要がある。
加入後にある条件を満たすことによって保険料が下がる保険もある。

損保ジャパンひまわり生命の「ワハハ２１　無事でなにより割引付」は終身医療保険で、加入後５年ごとに保険料の見直しがあり、期間中の入院給付金支払いがないか、もしくは通算５日未満の場合は保険料が安くなるという仕組みである。
割引額は加入時保険料の１０％、最高５回まで割引され、その場合の保険料は加入時の５０％割引となる。
      
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   <title>三井住友海上保険の保険料割引</title>
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   <published>2007-11-24T05:00:00Z</published>
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   <summary>これからの高齢化社会や保険法の改正などにより、高齢者からの生命保険相談が増加して...</summary>
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      これからの高齢化社会や保険法の改正などにより、高齢者からの生命保険相談が増加している。
高齢者の医療費負担が増え、今までのような考え方では医療費を支払っていくことが難しくなってきているからである。

こういった背景を踏まえ、三井住友海上保険では終身型の医療保険である「ＶＩＶ終身」を販売している。
いくつもの特徴のある商品で大きいのは「無事故マイレージ」である。
保険加入年齢が５０歳以下であった場合、６０歳以降の保険料が安くなる仕組みである。

保険期間内にマイレージが積算されており、期間内における保険料の支払いのなかった年数によってマイレージポイントが積み立てられる。
５０歳以下で加入した場合は加入から６０歳になるまで、５１歳以上で加入した場合は加入してから１０年間の期間がマイレージ積立期間となる。

「ＶＩＶ終身」には「ＶＩＶ終身レディースプラン」もあり、女性特有の病気の場合、女性疾病入院保険金が病気入院保険金に加算される。
さらに顔・頭部のケガで入院した場合は入院保険金が２倍となる。
      
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   <title>ソニー生命の生命保険相談会</title>
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   <published>2007-11-23T06:00:00Z</published>
   <updated>2007-12-01T07:19:39Z</updated>
   
   <summary>生命保険相談会は民間の生命保険会社でも行われている。 生命保険への加入を考えてい...</summary>
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      生命保険相談会は民間の生命保険会社でも行われている。
生命保険への加入を考えている場合、民間の生命保険会社外交員が自宅や会社などへ出向いて商品の説明を行うのが一般的であるが、昨今では自宅に呼ぶことに抵抗を覚えるという人や、個人情報を知らせたくない、その後にしつこく勧誘されるのが心配である・・などの消費者の声を反映して無料相談会を開催している。

ソニー生命では無料相談会を火曜・木曜・土曜・日曜の週４回、一日４?５回開催している。
毎回４組限定で、予約制である。
講師はソニー生命の代理店 asimomyの代表で、日本ファイナンシャルプランナーズ協会のライセンスを持ち、２級ファイナンシャルプランニング技能士。

asimomyではソニー生命の他にもアメリカンファミリー生命、東京海上日動あんしん生命、東京海上日動フィナンシャル生命、アクサ生命、オリックス生命の保険も取り扱っており、代理店側での個別コンサルティングも受け付けている。
ただし東京、千葉、神奈川、埼玉在住者限定となっている。
      
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   <title>生命保険相談センター</title>
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   <published>2007-11-22T08:10:00Z</published>
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   <summary>煩雑化する生命保険について来店型の大型生命保険相談センターが全国に開設されている...</summary>
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      煩雑化する生命保険について来店型の大型生命保険相談センターが全国に開設されている。
現在加入中の保険を解約することなく見直しを行う、保険料を節約する方法、これからの医療保険についての情報などを提供している。

また保障について見直しや検討、生命保険のほかにも医療保険、学資保険、住宅ローン、自動車ローン、自動車保険なども組み合わせて考えたいという人のためにファイナンシャルプランナーによる相談会も開催している。

保険代理店が実施している相談会のあと、希望者には保険のプロとの個別相談を行った後に保険契約をすることができるケースも多い。
個別相談を受けたからといっても保険契約の強制力はなく、また主催者側もそこまで考えていることは少ないので、警戒することなく参加して情報を得ることができる。

相談センターを訪れて相談するにしても、相談会に出席するにしても、ある程度の知識を身に付けたあとで行くと話の内容も理解しやすいし、相談内容や質問もまとめる事ができるため、少しでも保険について考えたり勉強したりして参加することが望ましい。
      
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   <title>加入後のトラブル</title>
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   <published>2007-11-22T08:10:00Z</published>
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   <summary>社団法人生命保険協会が設置している生命保険相談所には加入後のトラブルについて多く...</summary>
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      社団法人生命保険協会が設置している生命保険相談所には加入後のトラブルについて多く相談が寄せられている。
保険外交員に既往歴を説明したのちに保険に加入したにも関わらず、加入後に告知義務違反となり、一方的に契約を解除させられた。

手術したのに約款に記載されていない手術であるため手術給付金が支払われない。
手術給付金の給付倍率が保険会社によって異なる。
告知義務違反ではあったが、実際に入院した病気は過去の病歴には関係がないのに入院給付金が支払われない。
ガンの診断を受けたが、支払い対象外のガンであることを理由にガン給付金が支払われない。
などの支払いに関するトラブルが一番多い。

また、説明が不十分なまま契約してしまったため、契約を取り消ししたい。
特約をつけたつもりが、ついていなかった。
契約を変更したが意図したものと違ったため、以前の契約に戻したい。
などの契約変更・解除に関するトラブルも。

保険料の一時金・配当金が設計書と違う。
保険会社は利益がでている筈だが配当金がない。
保険会社に配当金について照会したが、説明がないため納得できない。
などの相談も。
      
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   <title>生命保険相談によって実害はあるか</title>
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   <summary>生命保険に加入する際には代理店や生命保険会社の外交員に生命保険相談するケースが多...</summary>
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      生命保険に加入する際には代理店や生命保険会社の外交員に生命保険相談するケースが多いが、相談する相手によってはトラブルに巻き込まれてしまうケースもある。
既往歴を話すと告知しないようほうがいいと勧めて来る外交員や、代理店に相談に行った後、何度もしつこく電話がかかってきて強引に契約を結ぼうとするケースなど。

また外交員の説明と契約書の内容が違っているなどのケースも。
保険外交員や保険会社の対応もまちまちであるが、相手や場所によっては対応の芳しくないことも多い。

知らない間に保険料が自動振替貸付となり、失効してしまったというケースや、保険料の振替貸付についての照会を頼んだのに回答に相当な日数を有したというケース、振替貸付の通知がこなかったというケース、失効の連絡がきたが、事前の通知がなにもなかったというケース、自動的に契約更新が行われ、保険料があがっていた、契約時には更新できないことを知らされずに契約し、更新しようとしたら断られたなどのケース。

いずれにしても保険会社や営業担当者の対応ひとつでトラブルにならなかったケースである。
      
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   <title>生命保険相談と問題解決</title>
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   <summary>社団法人生命保険協会の生命保険相談所では全国から寄せられた生命保険相談に対して、...</summary>
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      社団法人生命保険協会の生命保険相談所では全国から寄せられた生命保険相談に対して、事由により生命保険会社に解決依頼を行っている。
相談所の窓口や電話での説明によって消費者が納得するケースが一番多いが、内容によっては相談者が加入している生命保険会社の窓口を紹介したり、解決依頼を行わなければならないこともある。

解決依頼の必要なものとしては、保険金の支払い拒否や給付金の不払いなどである。
また営業担当者の説明が不十分なままに契約してしまったケースや解約に応じてくれない、勝手に解約させられたなどのケースでも解決依頼が行われている。
こうして解決されることが大半であるが、それでも一ヶ月以上解決されない場合は裁定審査会の申し立てを行うことができる。

裁定審査会は平成１３年度に設立され、構成員は弁護士三名、消費生活相談員三名、生命保険相談室長の７名による審査会である。
両者の和解案提示、受諾勧告などを行う。
また申し立てを行っても受理されないケースもある。

生命保険相談所からの解決依頼は年間６００件ほどであるが、そのうち裁定審査会に申し立てされるケースは年間で２０件?３０件程度である。
      
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   <title>生命保険相談のプロ</title>
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   <published>2007-11-22T08:10:00Z</published>
   <updated>2007-12-01T07:19:39Z</updated>
   
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      外資系も含む様々な民間の生命保険会社が登場するにいたり、その会社と保険種類の多さに消費者は、どの保険会社のどの保険をどのように契約することが適切であるか自己判断するために苦慮している。
また保険募集人と呼ばれる人々も増加し、保険募集人によってはモラルや知識を疑問視したくなるような人も増えつつある。

こうした市場の混乱や消費者のニーズに答えて、社団法人生命保険協会では生命保険相談のプロである保険募集人の能力向上を図るために社団法人日本損害保険協会と共同で、「少額短期保険募集人試験」を実施するに至った。

これは保険業法改正によるもので、保険募集人の公正な保険募集を行う能力を確認する試験である。
試験の内容は、「少額短期保険募集人教育テキスト」より出題され、５０問の正誤問題・語群選択問題などである。

同試験は毎月一回、全国１２地区において実施されている。
「少額短期保険募集人教育テキスト」は少額短期保険募集人試験のホームページからダウンロードすることが可能である。
（事前に事業者登録したもののみ）
      
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