通信販売と保険外交員
最近ではインターネット場にて生命保険相談をすることができるようになってきている。
条件を入力するだけで様々なシュミレーションを行い、必要保障額やマッチングする保険商品を選定してくれる。
こうして生命保険の通信販売は広く普及し、現在に至っている。
では従来の保険外交員による保険商品の説明などとの違いは何であろうか。
各社ともに通信販売用のソフトウェアは高性能であり、その対応も千差万別に製造されているが、機械であるために事前に入力された情報以外の応対ができないというデメリットもある。
保険外交員の場合、その外交員の人格や経験などに左右されることも多いが、文章では難しい内容を噛み砕いて説明したり、様々な事例なども紹介してくれるケースもある。
また多くの保険外交員は保険の知識だけではなく税金などの知識も豊富である。
このため検討している保険に加入した場合の税金の控除などの算出、相談なども可能である。
ただし、保険会社の保険外交員はノルマに追われているケースも多いため、相手によっては契約者の立場よりも会社が勧めたいと思っている商品の説明ばかりをすることもあるので、保険外交員から説明を受けて保険に加入する場合は、そういったことも念頭においておきたい。
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